Nemzetközi szállítmányozás gyorsan és egyéni elvárásoknak is megfelelve

Legyen szó regionális, vagy akár globális piacról, a napjainkra bevált, elterjedt és mondhatni megkerülhetetlen tényezővé vált, típusától és mértékétől függetlenülez a nemzetközi szállítmányozás gyorsankivitelezett formája. A legtöbb üzlet számára nélkülözhetetlen szolgáltatásnak bizonyul, viszont sokak számára elsőre rendkívül zegzugosnak és nehezen feltérképezhetőnek tűnhet a piac. Ez részben érthető is, hiszen az európai uniós csatlakozást követően import és export szinten egyaránt robbanásszerű terjedésen ment át az áruforgalom piaca, valóságos iparágon belüli iparágként kezelhető. Éppen emiatt a szövevényesség miatt nem árt az óvatosság: kerülje a túl jól hangzó ajánlatokat, vagy a látszólag kétes minőségű szolgáltatást nyújtó szállítmányozó, fuvarozó cégeket. A könnyelműség és a körültekintés hiánya sokszor felesleges bosszúságot és a legrosszabb esetekben pedig komoly anyagi károkat is hozhat magával, melyek minimális odafigyeléssel teljesen elkerülhetők. Szerencsére azért az ilyen esetek száma a piac egészét tekintve elenyésző, ám senki se viszi feleslegesen vásárra a bőrét, igaz?

Tehát azt már megállapítottuk, hogy jó fuvarozó, szállítmányozó szolgáltatását szeretnénk igénybe venni áruszállításhoz. Viszont a piac telítettsége miatt ez is rendkívül nehéz döntésnek bizonyulhat, így célszerű több tényező szerint is megvizsgálni, pontosan mi a számunkra legideálisabb nemzetközi szállítmányozás módja:

Mit? – A nemzetközi szállítmányozás módja nagyban függ a szállítandó rakomány típusától. A legtöbb esetben árucikk szállításhoz vesznek igénybe fuvarozó, szállítmányozócéget, ám annak fajtája szerint is különböző igényeket lehet megfogalmazni: raklapos vagy más formában szállítható, tartós vagy romlandó árucikk-e, igényel bárminemű különleges ellátást, törékeny-e. Ezek mind-mind másféle előkészítést igényelnek a szállítmányozó részéről, és az általuk javasolt módszerek alapján kideríthető, hogy megfelelőek-e a feladatra vagy sem.

Ugyancsak speciális bánásmódot igényel az úgynevezett „túlméretes” rakomány, ami alatt főleg az építőiparban használt munkaeszközök, munkagépek értendőek. A fellendülő építőipar miatt ezekre gépekre számos helyen szükség van, viszont a jellegükből adódóan különleges szállítási módot igényelnek. Gyakran vonatkoznak rájuk különféle súly és méretalapú korlátozások, vagy szállítási megkötések, például egyes gépek csak speciális utánfutón szállíthatók. Emiatt rengeteg körültekintést igényel mind a rakomány előkészítése, mind maga a szállítás, nem csupán technikai, hanem jogiszabályi értelemben is, hiszen a súlybéli megkötések akár országról-országra is változhatnak és bírsággal járhat a be nem tartásuk. Ilyenkor ugyan a megrendelő sem mentes a felelősségtől, mégis nagyrészt a szállítmányozóra hárul, hogy hogyan tudja garantálni a rakomány legzökkenőmentesebb célba érését miközben minden feltételnek megfelel.

Nem a témában jártasként talán meglepő lehet, de a nemzetközi költöztetés a nemzetközi szállítmányozás egyik alágának tekinthető. Hasonlóan az korábbiakhoz, itt is komoly odafigyelést igényel a szállítmányozótól, hogy a költöztetendő rakomány megfelelően legyen előkészítve, felrakodva, biztonságosan a célba elszállítva, majd szakszerűen elhelyezve.

Hová? – Nem minden fuvarozó, szállítmányozó szállít mindenhová. Egyesek helyismeret hiányában, vagy a fuvarozócég méretéből adódóan nem vállalhatnak szállítmányozást bizonyos célországokba. Ez főleg az unión kívül eső területekre igaz (Ukrajna, Szerbia), ahol megszűnik a vámmentesség, így a szállítmányozás is körülményesebb és kockázatosabb. Ugyanakkor felfedezhetünk olyan szállítmányozót is, aki kifejezetten a kevésbé gyakori célországokba (például skandináv országok) vállal szállítást, ami által hatékonyabb szolgáltatást nyújthat a specializált ismeretei révén.

Hogyan? – Ugyan a szállítmányozás alatt elsősorban közúti szállításra asszociálunk, kisebb esetekben furgon, de többnyire kamion igénybevételével, nem szabad kizárnunk egyéb alternatívákat sem, a szállítandó rakomány méretét, értékét, sürgősségét és a szállítmányozásra szánt megrendelői keret figyelembevételével. A szállítmányozótól függően igényelhetünk vasúti, vízi, vagy akár légi szállítmányozást is, melyek, ha nem is mindig, de bizonyos speciális esetekben előnyösek lehetnek számunkra amennyiben rendelkezésre állnak.

Miután tisztáztuk elvárásainkat, még így is számtalan fuvarozó, szállítmányozó áll rendelkezésünkre. Joggal teheti fel a kérdést megrendelőként, „mi alapján válasszak, miről ismerszik meg a jó szállítmányozó?”. Noha erre nem biztos, hogy létezik pontos, objektív válasz, itt is fel tudunk vázolni néhány olyan tényezőt melyek segíthetnek a döntéshozatalban:

Felkészültség: Sokat számít hogyan áll hozzá a fuvarozó vagy szállítmányozó egy adott fuvar teljesítéséhez, csak letudásra vállalja, vagy érdeklődést mutat annak sikeressége felé. A jó szállítmányozó napjainkban már jóval többet felmutatni egy kamionnál és egy talpraesett sofőrnél (noha ezek megléte továbbra is előny). Szakképzett, naprakész alkalmazottakkal és gondosan karbantartott járműparkkal biztosítja a rakomány pontos, precíz és biztonságos célba juttatását, éreztetve a megrendelővel, hogy a lehető legnagyobb gondossággal bánik a rábízott szállítmánnyal.

Tapasztalat: A több éves, évtizedes tapasztalat továbbra is fontos tényező a nemzetközi szállítmányozás világában. Noha nem jelent mindent, egy veteránnak mondható fuvarozócég számos korábbi megbízást és elégedett ügyfelet tudhat maga mögött, hírneve akár meg is előzheti ismerősökön, korábbi üzletfeleken, vagy online értékeléseken és visszajelzéseken keresztül. Ez egyfajta bizalmat előlegez meg, főképp rendszeres, visszatérő üzletfelek esetében. hatékony és kompetitív

Innováció: A szállítmányozó és szállítmányozó közötti különbségek elsőre talán marginálisnak tűnhetnek, viszont sokszor ezek különböztetik meg a jó fuvarozót a kiváló fuvarozótól, és az innovációkészség is egyike ezen tényezőknek. A nemzetközi szállítmányozás egy folytonosan fejlődő iparág, így a versenyképesség érdekében a szállítmányozó sem ülhet a babérjain. A hatékony és kompetitív szállítmányozás érdekében elengedhetetlen az innovációs készség, legyen szó akár a technikai fejlesztés, akár a módszerek, gyakorlatok jobbá tételéről. Ez egy elsőre rendkívül nehéz és kihívásokkal teli folyamatnak tűnhet, és bár valóban nem könnyű, a jó szállítmányozócégek viszont így is mindent megtesznek a megvalósítása érdekében.

Felelősség: Nemzetközi szállítmányozás alatti felelősségvállalás kétrétűként értendő. Egyfelől a szállítás, fuvarozás során elszenvedett esetleges balesetek, káresetek iránti intézkedések érthetőekide: tartalékjármű biztosítása, kárfelmérés, sérült rakomány esetén a rakományt ért kárral egyenértékű kártérítés térítése a megrendelőnek. Másfelől ide értendő egy nagyobb léptékű, társadalmi szintű felelősségvállalás a környezettudatosság formájában. Ez az innovációs törekvésekkel függ össze, új, fenntartható, zöld módszerek kutatásával, fejlesztésével, alkalmazásával.

Ezek a szempontok segíthetnek önnek megrendelőként az elvárásaival kapcsolatban a szállítmányozás módjáról és a szállítmányozóról egyaránt. Így már nem is lesz annyira nehéz megtalálni az ön által kívánt szállítmányozáshoz legfelelőbb fuvarozót!